তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর, ব্রাহ্মণবাড়িয়া

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সোব প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান

সোবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নাম্বর ও ইমোইল

১

২

৩

৪

৫

৬

৭

১

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

সদর, ব্রাহ্মণবাড়িয়া সংক্রান্ত তথ্য প্রদান

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে

২। টেলিফোন যোগাযোগ

৩।ই-মোইলের মাধ্যমে

৪। ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

সদর, ব্রাহ্মণবাড়িয়া

বিনামূল্যে

তাৎক্ষণিক/ ৩ কার্যদিবস

জনাব মোঃ জাহিদুল ইসলাম

সহকারী প্রোগ্রামার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

সদর, ব্রাহ্মণবাড়িয়া

ফোন: ০১৭৩৮১০৫৬৬৫

zahidulislam.doict@gmail.com

২

আইসিটি সংশ্লিষ্ট পণ্য ও সেবার বিষয়ে পরামর্শ প্রদান

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে

২। টেলিফোন যোগাযোগ

৩।ই-মোইলের মাধ্যমে

৪। ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

সদর, ব্রাহ্মণবাড়িয়া

বিনামূল্যে

তাৎক্ষণিক/ ৩ কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

৩

প্রকল্পের তথ্য প্রদান

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে

২। টেলিফোন যোগাযোগ

৩।ই-মোইলের মাধ্যমে

৪। ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

সদর, ব্রাহ্মণবাড়িয়া

বিনামূল্য

তাৎক্ষণিক/ ৩ কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

জনাব মোঃ জাহিদুল ইসলাম

সহকারী প্রোগ্রামার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

সদর, ব্রাহ্মণবাড়িয়া

ফোন: ০১৭৩৮১০৫৬৬৫

zahidulislam.doict@gmail.com

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সোব প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান

সোবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নাম্বর ও ইমোইল

১

২

৩

৪

৫

৬

৭

১

সরকারী বিভিন্ন দপ্তরের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের ICT বিষয়ে প্রশিক্ষণ প্রদান

১। সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২। উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষেল নির্দেশনা মাতাবেক

৩। বার্ষি কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

৭ কর্মদিবস/চিাহিদা অনুযায়ী

জনাব মোঃ জাহিদুল ইসলাম

সহকারী প্রোগ্রামার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

সদর, ব্রাহ্মণবাড়িয়া

ফোন: ০১৭৩৮১০৫৬৬৫

zahidulislam.doict@gmail.com

২

সকল নাগরিকের নিকট তথ্য সরবরাহের নিমিত্ত জাতীয় তথ্য বাতায়ন বা ওয়েব পোর্টাল বাস্তবায়ন ও হালনাগাদ করণ বিষয়ক প্রশিক্ষণ প্রদান

১। সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২। উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষেল নির্দেশনা মাতাবেক

৩। বার্ষি কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

৭ কর্মদিবস/চিাহিদা অনুযায়ী

৩

সুশাসন, সচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিতকরণের ই-নথি বাস্তবায়ন বিষয়ক প্রশিক্সণ প্রদান

১। সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২। উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষেল নির্দেশনা মাতাবেক

৩। বার্ষি কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

৭ কর্মদিবস/চিাহিদা অনুযায়ী

জনাব মোঃ জাহিদুল ইসলাম

সহকারী প্রোগ্রামার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

সদর, ব্রাহ্মণবাড়িয়া

ফোন: ০১৭৩৮১০৫৬৬৫

zahidulislam.doict@gmail.com

৪

সরকারি অফিসসমূহের নাগরিক সেবা অটোমেশনে সহায়তা প্রদান

১। সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২। উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষেল নির্দেশনা মাতাবেক

৩। বার্ষি কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

৭ কর্মদিবস/চিাহিদা অনুযায়ী

৫

সরকারি অফিসসমূহের সকল ধরনের আইসিটি সমস্যার সমাধানের পরামর্শ ও সহায়তা প্রদান

১। সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২। উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষেল নির্দেশনা মাতাবেক

৩। বার্ষি কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিনমূল্য

৭ কর্মদিবস/চিাহিদা অনুযায়ী

৬

আইসিটি সম্পর্কিত যন্ত্রপাতিসহ সফ্টওয়্যারের চাহিদা মান ও ইন্টার অপারেটিবিলিটি নিশ্চকরণ এবং স্পেসিফিকেশন প্রণয়নে সহয়াত প্রদান

১। সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২। উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষেল নির্দেশনা মাতাবেক

৩। বার্ষি কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

৭ কর্মদিবস/চিাহিদা অনুযায়ী

৭

স্থাপিত শেখ রাসেল ডিজিটাল ল্যাবসমূহ পরিদর্শন, পরামর্শ ও সহায়তা প্রদান

১। সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২। উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষেল নির্দেশনা মাতাবেক

৩। বার্ষি কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিনমূল্য

৭ কর্মদিবস/চিাহিদা অনুযায়ী

জনাব মোঃ জাহিদুল ইসলাম

সহকারী প্রোগ্রামার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

সদর, ব্রাহ্মণবাড়িয়া

ফোন: ০১৭৩৮১০৫৬৬৫

zahidulislam.doict@gmail.com

৮

কম্পিউটার সিকিউরিটি ও ভাইরাস সচেতনতা সৃষ্টি এবং ডিজিটাল স্বাক্ষল চালূকরণে সহায়তা প্রদান

১। সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২। উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষেল নির্দেশনা মাতাবেক

৩। বার্ষি কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

৪। চাহিদা অনুযায়ী

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

৭ কর্মদিবস/চিাহিদা অনুযায়ী

৯

ইউনিয়ন পর্যায়ে ডিজিটাল কার্যক্রম বাস্তবায়নের জন্য ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার পরিদর্শনদ, পরার্শ ও সহায়তা প্রদান

১। সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২। উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষেল নির্দেশনা মাতাবেক

৩। বার্ষি কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

৪। চাহিদা অনুযায়ী

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

৭ কর্মদিবস/চিাহিদা অনুযায়ী

১০

সরকারি অফিসসমূহের ইনফো-সরকার পেজ ২ ইন্টারনেট জনিত সমস্যার সমাধানে পরামর্শ ও সহাযতা প্রদান

১। সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২। উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষেল নির্দেশনা মাতাবেক

৩। বার্ষি কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

৪। চাহিদা অনুযায়ী

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

তাৎক্ষণিক/ ৩ কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে